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产品的旧驱动程序在10天线上教授文档,以掌握产品经理必须具备的7个文档的编写方法。理解。一下。
在阅,读原始研究神的设。计之前,书中提到、了一个非常有趣的概念:重新设计。重新设计的理论是让我;们再次设计设计对象,通过忘记设计对象的现状来。加深对设计对象的理解。
在设计过程中,我不止一次希望总结和整理大量的操作或;直接删除它,但从用户反馈的角度来看。简化后的效果增加了对系统的回答,当然,对用;户的操作也有一些错误,但背后有一个问题:这种产品的用户。操作。定位有最高!优先级,这就是为什么即使我们的产品页面非常复杂,我们仍,然、需要支持第一个!屏幕显示的功能。
快速是反应效率最直接的方法。工具,产品的目的是通过产品化功能来提高受众用户的工作效率。因此,,快速跳转和快速响应的、快速反馈可以增强用户在使用过程中的快感。
首先,要实现快速性!能,。系统性能应该足够强!大,如果没有快速响应,我;们可以通过其他方式管理用户的等待、。加载方式可按时间划分。
这就要求产品在特定页。面上提供符!合此页面操作的设计或文;案。如果操作不当,用!户将不会责怪自己。相反,产品的设计或表达是不合理的。
正、确的操作结果是对用户或等待最直接和最好的回报。我们希望用户使用我们的产品来完成任务并获得结果。如果用户排除了自己的错误,但已经收到了产品上的失败反馈,这对用户的心理构、成了挑;战。
大多数情况下,按钮无;法形象地表达我;们需要做;的事情。这不仅仅是视觉交流,也是用户的问题。理解低认知度的冰不如文案所带来的好处那么简单。当然,网页文本的大量简化增加了用户的理解。
如果两者中的一,个选择,我将选择优先改善我们的理解,这比顶级产品的顶级产品更注重操作。我们不仅需要提供可理解的操作。还必须对整个页面布局进行模块化,,以帮助用户理解操作。
布局模。块化后,用户在操作前获得上述信息,使用户更容易理解该页、面。
虽然我们不能从字面上理解用户对这个问题的答案,但我们可以。发现,用户对这种产品的要求并不像,以前那么强烈。也就是说,我们需要在确保功能容!易使,用的基础;上更漂亮。
但此时提,到的视觉。元素实际上低估了整个产品在项,目过程中的视觉效果。这种产品的视觉效果不仅仅是好看和简单的。一些困难的水平问题可以通过视觉优化来实现。通,过视觉差异设计,使用户能;够更清晰地了解产品的功能划分,因此我,理解它不仅仅是为了美丽。相反,它可以通过视觉处理使用者舒适和自然地理解产品。
我们似乎都喜欢采取主动行动(特别是在平日不知名的程序类人),因为!这意味着其他人在联系或推送信息的同、时。你需要理解或关心你的感受。因此,主动给用户带。来的感觉是,这个产品正、在!为我着想。
例如!,成功信息反馈失败信息推送默认信息提前暴露用户可!能的下一步。一旦所有这些内容都到位,请注意,它们都是。可以认为;,该产品在设计过程中已经考虑到了用户在各种情况下可能遇到的问题。并且可以,通过及时推送来帮助用;户进行下;一步。的操作来避免或解决问题。
即使我使用微信这么久、,!我仍然对积极推送新照片和直接发送给对方的功能表示感谢。因为细节通常可以反、馈产品;对!用户的关注。
。TOB产品具。有这样一个明显的特点,即字符的划分比较清楚,尽管每个字符的功能都是一致的。但是,每个字符都有自己的核心操作路径和场景,这使得TOB、产品比TOC产品更方便、更个性化。
我们都。知道,每个、人在香港6合宝典下载官方网站淘宝网的主页上看到的广告是不同的,这是基于每个人在淘宝上购物或搜索的大数据分析,所以对;于C类、。个性化推送需要大量的精力来实现,与TOB类,相比,我们可以通过分析每个字符的核,心用户来确定用户的使用情况和使用路径。您可以快速为这些用户提供定制的页,面和服务。
个性化不仅是产品对用户的主动定制,也是用户对其使、用过程的个性化设置。你所匹配的东西通常是最容易使用的。平台提供能力服务提供功能..我们希望用户能。够通、过自己的定制来提高他!们的工作效率,这!也是产品的个性化定制。或者用户想要实现他们个人自,由配、置的最终目标。
我们当时的结论是统一的,、即使我们。在市场上实现了各种互动标准12345,我们只能说我们有一个良好的用户体验的基本条、件。真正想要实现这一点需要产品具有强大的指导能力,因为实际操作产品的用户可能会跨越许多物体和页面。!在;许多问题上,我们所要做的就是能够在产品中嵌入强大的指导功能,使用户,特别是主要用户处于产品的早期阶段。快速掌握任务的操作路径,防止用户在操作过程中被各种问题打断,使最终、任务无法顺利完成。
例如,从应用到创建的过程实际上是;相当复杂的,涉及到不同角色之间的协同,旧系统对这,部分工作。并不透明。因此,我做了以下尝,试:在应用程序的主页上打开一个,在线任务模块,引导,用户完成在线任务。或者检查其他字符是否已经完成了相应的配置,以确保应用程序可以快速地在线使用。
当用户进行操作时,、我们需要确定用户的心理期望是否会继续保持在这个页面上,或者进入后续页面。这就要求我们清楚地掌握用户的操作,路径。事实上,页面的跳、转也非常强大。
积极的推送实际上提到了用户可能的下一步操作,;这不仅是一个积极的性能,也是一个。指导、用户。我们得到了最多的反溃正是这种功!能找不到入口,这种信息不知道。在哪里获得,所以我认为主动推送比被动搜索更被动,这也有利于产品指导的改进。
就我个人而言,我认为这八个词可以作、为产品的整体方向,也是每个功能设计中需要考;虑的一个因素。也许他们的优先级会因不同的场景而不同,但每个特征都有自己的覆盖范围。
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